BOUTIQUE OFFICIELLE
Politique prévue pour l’ouverture des ventes de Les eaux profondes entre la RDC et l’Angola. Les conditions finales pourront être précisées avant l’activation du paiement.
Les ventes directes sur ce site sont prévues initialement pour la République démocratique du Congo. L’expédition internationale pourra être assurée séparément par des plateformes de distribution ou par des solutions logistiques ajoutées ultérieurement.
Les frais de livraison sont calculés selon la destination et doivent être indiqués avant la validation finale de la commande. Tant qu’un barème de livraison n’est pas activé, le site ne doit pas accepter de paiement pour une commande physique.
Les ventes de livres physiques sont finales. Il n’est pas prévu de retour pour changement d’avis après livraison.
Une réclamation peut être examinée lorsque le mauvais article a été livré, lorsque l’exemplaire est matériellement endommagé ou défectueux à la réception, ou lorsqu’une commande payée n’a pas été livrée. Une preuve de commande et, lorsqu’elle est pertinente, une photographie du problème peuvent être demandées.
Les commandes en quantité, les commandes institutionnelles et les demandes particulières peuvent être traitées séparément. Utilisez le formulaire de contact de la boutique.
Pour les ventes directes en RDC, le site est préparé pour utiliser CinetPay. Les informations sensibles de paiement sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur ce site.